Если холодильник LG бьёт током, искрит, появился запах гари, повреждены сетевой шнур или вилка, эксплуатацию нужно прекратить. Повреждённые элементы электропитания нельзя ремонтировать самостоятельно: замену шнура, вилки и ремонт розетки выполняет мастер. При подозрении на замыкание отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисный центр.

Почему так бывает

  • Отсутствует надёжный контакт вилки с розеткой.

    Владелец может проверить контакт вилки и розетки и обеспечить их надёжное соединение. Такая проверка разрешена без ремонта.

  • Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг.

    Владелец может очистить штатный слив, проверить дренажный канал, сливной шланг и поддон. Очистка доступного слива разрешена самостоятельно.

  • Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.

    Это причина, при которой необходима сервисная диагностика. Отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство в электрику опасно.

  • Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.

    Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия эксплуатации.

  • Повреждён сетевой шнур.

    Повреждённый шнур нельзя использовать. Его замену выполняет мастер, поскольку замена сетевого шнура относится к электромонтажным работам.

  • Повреждена или разбита вилка.

    Не используйте такую вилку. Её замену выполняет мастер, так как замена вилки является ремонтом электрики.

  • Розетка плохо закреплена.

    Не вставляйте вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется специалистом.

  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.

    Владелец может расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.

  • Холодильник промывают непосредственно водой.

    Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки.

  • Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.

    В таком случае требуется работа мастера с защитным заземлением корпуса и фильтра.

Что сделает мастер

Специалист проведёт сервисную диагностику при замыкании токоведущих частей на корпус холодильника, обеспечит защитное заземление корпуса и фильтра. Помехоподавляющие конденсаторы без необходимости не удаляют.

При повреждении сетевого шнура мастер заменит шнур питания. При повреждении или разрушении вилки специалист заменит вилку. Если розетка плохо закреплена, мастер выполнит необходимый ремонт: до его завершения вставлять вилку нельзя.

Также мастер может очистить сливной канал, проверить сливной шланг и поддон, если нарушение слива связано с загрязнением дренажа или неправильным расположением шланга. Перед обращением в сервисный центр холодильник при замыкании необходимо отключить от сети.

Другие причины

Иногда холодильник может не включаться из-за неправильного выставленного температурного режима. Попробуйте установить стандартную температуру в холодильном отделении около +3-5°C, а в морозильном -18°C. Также убедитесь, что дверца плотно закрывается, а уплотнители чистые и не повреждённые. Проверьте, не блокирует ли холодильник вентиляционные отверстия на задней стенке.

Это может быть нормой

При первом включении после длительного простоя холодильник может работать с перерывами — это нормально, так как он интенсивно охлаждает камеры до заданной температуры. Также лёгкий щелчок при срабатывании компрессора или периодическое включение и выключение системы являются частью нормального цикла работы.

Что сделает мастер

Если холодильник не включается, мастер проверит исправность терморегулятора и платы управления. Он также измерит напряжение в сети и оценит работу компрессора и пускового устройства. Самостоятельно диагностировать эти компоненты нельзя, так как это требует специального оборудования и знаний в электротехнике, а неправильные действия могут привести к полной поломке техники. Обратитесь в наш сервисный центр для профессиональной диагностики.