Если холодильник LG перемораживает продукты или в холодильном отделении становится слишком холодно, сначала проверьте настройку температуры, расположение продуктов и выбранные режимы. В отдельных зонах отрицательная температура может быть предусмотрена конструкцией. Для точной оценки важно измерить фактическую температуру и учитывать условия эксплуатации.

Почему так бывает

  • Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка камеры восстанавливает циркуляцию воздуха.
  • Установлена слишком низкая температура. Выставьте обычно +3…+5 °C штатными кнопками и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры пользователь может изменить самостоятельно.
  • Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить без ремонта.
  • Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте их от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Такое действие выполняется безопасно, без вскрытия холодильника.
  • Продукты, которым требуется более высокая температура, хранятся в зоне свежести. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики. Выбор другой зоны не требует ремонта.
  • Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Перемещение и выбор зимнего режима безопасны для владельца.
  • Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается пользователем штатными настройками.
  • Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа. Отключение режима выполняется через настройки холодильника.
  • Иная неисправность системы охлаждения. В этом случае требуется диагностика мастера.
  • Неисправен температурный датчик. Датчик или его цепь проверяет мастер. Самостоятельное вмешательство опасно, поскольку цепь относится к электрике.
  • Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Проверить клапан и заменить его при неисправности может только мастер: это электрический узел.
  • Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Мастер проверяет привод и при необходимости ремонтирует или заменяет заслонку. Она требует проверки внутреннего механизма.

Когда это норма

  • Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
  • Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может соответствовать конструкции холодильника. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
  • На работу влияют выбранная настройка и температура окружающей среды. При оценке учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации.
  • Для проверки нормальной работы измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

Что сделает мастер

Если безопасные настройки и перестановка продуктов не устранили перемораживание, мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При подозрении на неисправность температурного датчика он проверит датчик и его цепь, а затем заменит или откалибрует неисправный датчик. Также специалист проверит клапан и заменит его при неисправности, а при заклинивании заслонки проверит привод и выполнит ремонт или замену заслонки.

Диагностика системы охлаждения, проверка электрических цепей, датчика, клапана и внутреннего механизма заслонки требуют специалиста. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать эти узлы самостоятельно.

Другие причины

Неисправен термостат или модуль управления. В этом случае требуется диагностика мастера. Неисправен термостат или модуль управления ремонтирует наш мастер: это электрические компоненты, вмешательство в которые без специальных знаний и оборудования опасно и может привести к полной поломке холодильника.

Это может быть нормой

Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах. Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может соответствовать конструкции холодильника. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.

Что сделает мастер

Если безопасные настройки и перестановка продуктов не устранили перемораживание, мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При подозрении на неисправность температурного датчика он проверит датчик и его цепь, а затем заменит или откалибрует неисправный датчик. Также специалист проверит клапан и заменит его при неисправности, а при заклинивании заслонки проверит привод и выполнит ремонт или замену заслонки. Диагностика системы охлаждения, проверка электрических цепей, датчика, клапана и внутреннего механизма заслонки требуют специалиста. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать эти узлы самостоятельно.