Если стиральная машина LG не сушит бельё, сушит его плохо или программа занимает слишком много времени, причина может быть связана с циркуляцией воздуха, отводом конденсата или работой вентилятора сушки. Для начала используйте только действия, предусмотренные инструкцией к машине. Если проверка по инструкции не помогает, обратитесь в службу поддержки или к мастеру.

Почему так бывает

Не работает вентилятор сушки

Вентилятор, или фен сушки, обеспечивает движение воздуха во время сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его недостаточно хорошо или заметно увеличивать продолжительность программы.

Что делать владельцу: такая неисправность требует специализированной диагностики. Обратитесь в службу поддержки.

Не пытайтесь самостоятельно разбирать машину, снимать панели или ремонтировать вентилятор. Проверку и устранение неисправности выполняет мастер: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

Засор шланга отвода конденсата

При нарушении отвода конденсата сушка может проходить неправильно или занимать больше времени. Одной из возможных причин является засор шланга отвода конденсата.

Что может сделать владелец: выполните проверку отвода конденсата по инструкции к машине. Используйте раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка выполняется в порядке, указанном в инструкции.

Если после действий по инструкции проблема сохраняется, потребуется обращение к мастеру. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать элементы системы отвода конденсата.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити и ворс могут блокировать циркуляцию воздуха и ухудшать результат сушки. В такой ситуации бельё может оставаться влажным, а программа — длиться дольше.

Что может сделать владелец: своевременно очищайте фильтр в соответствии с инструкцией к стиральной машине. Фильтр очищается пользователем по инструкции, без вскрытия корпуса и без ремонта деталей.

Перед очисткой действуйте только так, как указано в руководстве LG для вашей модели. Если доступный фильтр очищен, но сушка не восстановилась, обратитесь к мастеру. Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно разбирать систему циркуляции воздуха.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные состояния не указаны. Если сушка не соответствует ожидаемому результату, проверьте доступные пункты по инструкции и при необходимости обратитесь за диагностикой.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора сушки или если безопасные действия по инструкции не помогли. При обращении сообщите, как проявляется проблема: машина совсем не сушит, сушит недостаточно или программа длится слишком долго.

Диагностика необходима для определения причины симптома. Неисправность вентилятора требует специализированной проверки. Работы с вентилятором и другими внутренними элементами выполняет только мастер, поскольку самостоятельное вскрытие корпуса, ремонт или замена деталей опасны и могут привести к повреждению стиральной машины.

Другие причины

Иногда проблема с сушкой может быть связана с неправильной загрузкой машины. Перегруженный барабан не позволяет белью свободно перемещаться, что ухудшает циркуляцию воздуха и замедляет процесс сушки. Попробуйте уменьшить количество белья в одной загрузке до рекомендованного объема. Также убедитесь, что вы используете подходящую программу сушки для типа ткани и ее количества. Неправильный выбор режима может привести к недостаточному времени сушки или слишком низкой температуре.

Это может быть нормой

В некоторых случаях длительная сушка или неидеальный результат могут быть нормой. Например, при выборе программы для деликатных тканей или режима «сушка без нагрева» процесс занимает больше времени, так как используется только прохладный воздух. Также белье из плотных тканей (джинсы, полотенца) сохнет дольше, чем тонкое синтетическое. Если вы сушите белье в большой загрузке, оно может остаться слегка влажным — это нормально, просто запустите дополнительную короткую программу сушки для полного высыхания.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема сохраняется, мастер проведет полную диагностику. Он проверит работу электронного модуля, который управляет программой сушки, и состояние датчика влажности. Этот датчик определяет, когда белье достаточно сухое, и может выйти из строя. Мастер также проверит исправность нагревательного элемента, так как для эффективной сушки иногда требуется подогрев воздуха. Самостоятельно проверять эти компоненты опасно, так как это требует вскрытия корпуса и работы с электрическими цепями, что может привести к удару током или повреждению платы управления. Обратитесь в наш сервисный中心 для профессионального ремонта.