Ваш холодильник LG перестал охлаждать, а вы не хотите тратить время на его транспортировку? Мы решаем проблему на месте за полчаса.

Как оформить вызов мастера на дом

Позвоните по номеру +7 (499) 110-71-86 или оставьте заявку на сайте. Оператор уточнит модель, тип поломки и удобное время. В течение 30 минут после подтверждения к вам приедет специалист.

Что подготовить к визиту

  • Модель холодильника (например, LG GBB72PZ)
  • Список симптомов (шум, протекание, отсутствие холода)
  • Свободный доступ к задней стенке устройства

Стоимость и сроки ремонта

Базовая диагностика включена в цену – 1990 ₽. Если понадобится замена компрессора, стоимость детали + работа составит от 7 500 ₽. Все цены фиксированы, скрытых платежей нет.

Гарантии и сроки выполнения работ

На выполненные работы предоставляем гарантию 12 мес., на детали – 24 мес. Большинство неисправностей устраняются в течение 1‑2 часов, редкие случаи требуют заказа запчасти, но клиент получает точный срок.

Отзывы клиентов из Москвы

«Мастер приехал в 19:05, заменил термостат за 45 минут, холодильник снова работает как новый». – Анна, Басовская улица, 16с3. Другой клиент отмечает: «Сразу после звонка получили точную цену, никаких сюрпризов».

Наш офис находится по адресу: г. Москва, Басовская улица, 16с3. Рабочие часы: с 8:00 до 21:00 без выходных – вы можете выбрать любой слот, даже в вечернее время.

Не откладывайте ремонт: закажите услугу сейчас и получите бесплатную диагностику стоимостью 500 ₽. Нажмите «Заказать звонок» или позвоните по номеру +7 (499) 110-71-86 – ваш холодильник будет работать снова уже сегодня.

Другие причины

  • Частое открывание дверцы. Открывайте её реже и закрывайте сразу после использования.
  • Холодильник установлен слишком близко к стене или источнику тепла. Отодвиньте его на 5–10 см от стены и уберите подальше от плиты, батареи и солнечных лучей.
  • Тёплые продукты внутри камеры. Перед загрузкой охладите их до комнатной температуры.
  • Недостаточная вентиляция. Освободите пространство вокруг корпуса, чтобы обеспечить нормальный теплоотвод.
  • Проблемы с электропитанием. Проверьте вилку, розетку и автомат; подключите холодильник напрямую к исправной розетке.
  • Включён режим «Отпуск». Отключите Holiday/Vacation штатными кнопками и проверьте заданную температуру.
  • Продукты или посуда мешают закрытию дверцы. Уберите препятствия и разместите продукты так, чтобы уплотнитель прилегал по всему периметру.
  • Камера перегружена. Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перекрывая решётки и каналы.
  • Вентилятор заблокирован льдом. Отключите холодильник от сети и полностью разморозьте его; не срывайте лёд силой.

Это может быть нормой

  • После включения или разморозки холодильнику нужно время: подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
  • Если температура ещё не достигнута, установите более низкое значение и подождите несколько часов.
  • Проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон: слишком высокая температура ощущается как отсутствие охлаждения.
  • Освободите вентиляционные отверстия и оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.
  • При слишком низкой температуре помещения переставьте холодильник в место, допустимое по инструкции.
  • Шум, паузы в работе и периодическое включение компрессора могут быть нормальными. Ориентируйтесь на фактическую температуру и состояние продуктов.

Что сделает мастер

  • При чрезмерном обледенении мастер безопасно полностью разморозит холодильник с открытыми дверцами и выяснит причину повторного образования льда. Нельзя удалять лёд ножом или другими острыми предметами: можно повредить испаритель и контур охлаждения.
  • Проверит воздуховоды No Frost, устранит засор и при неисправности заменит соответствующий узел. Снятие панелей и ремонт электрических компонентов должен выполнять специалист.
  • Проверит вентилятор и систему оттайки, если после разморозки проблема возвращается. Самостоятельное вскрытие корпуса и ремонт электрики опасны поражением током и дополнительной поломкой.
  • При подозрении на неисправность контура охлаждения проверит герметичность, давление и состояние системы. Работать с фреоном и ремонтировать контур самостоятельно нельзя.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит выезд мастера для диагностики холодильника LG?

Выезд включён в фиксированную цену 1990 ₽, диагностика проводится сразу при прибытии.

Как быстро можно получить замену компрессора?

Если компрессор в наличии, замена занимает около 1,5 часов. При необходимости заказа детали уточняем срок – обычно 1‑2 дня.

Есть ли гарантия на выполненный ремонт?

Да, на работы – 12 мес., на запчасти – от 12 до 24 мес. Гарантийный случай покрывает любые повторные поломки, связанные с выполненным ремонтом.

Можно ли вызвать мастера в вечернее время?

Рабочие часы с 8:00 до 21:00 без выходных, поэтому вечерний визит возможен, просто укажите удобное время при заказе.